Paananen kuitenkin huomauttaa, että eri kulttuureista pitää itsekin olla
utelias. Kun työntekijää vaikkapa tervehditään hänen omalla äidinkielellään,
kontakti on aivan erilainen kuin pelkällä suomella tai englannilla tervehdittäessä.
Snellman puolestaan kertoo lukeneensa Koraanin, jotta olisi perillä islamilaisten
uskonnosta.
Työmarkkinajärjestöt haluavat antaa yhteisellä Faktaa ja fiktiota maahanmuutosta
-oppaallaan käytännön vinkkejä luottamushenkilöille siitä, kuinka
maahanmuuttajataustaiset työntekijät voidaan ottaa paremmin huomioon työpaikalla ja
ammattiliittojen jäsenhankinnassa. Palmian Eija Paananen ja Elina Snellman pitävät
opasta hyvänä, mutta huomaavat siinä heti yhden olennaisen puutteen.
– Kun tehdään opas henkilöstön edustajille, pitäisi ottaa huomioon
kulttuurierot, pääluottamusmies Paananen sanoo.
Palmiassa työskentelee tällä hetkellä noin 300 maahanmuuttajaa ja eri
kansalaisuuksia on 120. Seitsemän vuotta Palmian luottamusmiehenä toiminut Snellman
kokee kulttuurierojen tuntemisen tärkeäksi, sillä eri kulttuurin edustajia pitää
lähestyä eri tavoin. Kommunikointi ei tapahdu samalla tavoin kaikissa kulttuureissa.
Esimerkiksi arabikulttuureissa keskustelukumppania katsotaan silmiin vain, jos luottamus
on jo saavutettu.
– Luottamuksen ansaitseminen vaatii pitkäjänteistä työtä, Paananen sanoo.
Snellmanin mielestä esitteeseen olisi voinut myös lisätä tietoa siitä, kuinka
suomalaisesta työkulttuurista pitää muistaa kertoa maahanmuuttajalle. Jos työvuoro
alkaa seitsemältä, Suomessa on selvää, että se myös alkaa seitsemältä. Toisessa
kulttuurissa aikakäsitys voi kuitenkin olla aivan erilainen.
Opas voisi kertoa myös enemmän käytännön asioista. Paananen ja Snellman kertovat
muun muassa kommunikoineensa työntekijöiden kanssa kuvin, kun kielimuuri on ollut liian
korkea. Maahanmuuttajat voivat myös kaivata luottamushenkilön apua käytännön
asioissa, kuten pankissa tai jopa lääkärissä.
– Oppaasta saa perustietoa joihin voi peilata, mutta kyllä käytäntö opettaa
parhaiten, Snellman sanoo.
Henni Laitinen
Faktaa ja fiktiota maahanmuutosta -opas
- Oppaan on tarkoitus purkaa ennakkoluuloja työpaikalla ja kannustaa
luottamushenkilöitä olemaan yhteydessä työpaikan maahanmuuttajiin
- Oppaan ovat julkaisseet yhteistyössä SAK, Akava, STTK, Siirtolaisinstituutti ja
Itämeren työmarkkinayhteistyöfoorumi BSLN
